疑難排解

本部份針對在設定和使用 IB-54 時可能遇到的常見問題提供疑難排解。

一般

我無法從網路列印至我的印表機/MFP。

無法在網路上看到 IB-54，或者經常出現通訊錯誤。

我無法登入 IB-54。

IP 位址

如何才能妥善指定 IP 位址？

類別 IP 位址 第一個區段範圍 應用 網路數 使用者數
A n.u.u.u 0≤n≤127 大型網路 126 16,777,214
B n.n.u.u 128≤n≤191 中型網路 16,384 65,634
C n.n.n.u 192≤n≤223 小型網路 2,097,150 254

例如，在 C 類別網路中， 可以指定一個 '192.168.40.1'的 IP 位址。

以下為配有三台電腦，一台 IB-54 印表機的類別 C IP 網路 範例：

電腦 A 192.168.40.1
電腦 B 192.168.40.2
電腦 C 192.168.40.10
IB-54 印表機 192.168.40.20

DHCP/DHCPv6/BOOTP

IB-54 印表機上的 IP 地址無故變更。

  1. 啟動網頁瀏覽器。

  2. 在位址列輸入指派給 IB-54 的 IP 位址。

  3. 網頁瀏覽器會隨即顯示 IB-54 網頁。

  4. 以管理員許可權登錄到 IB-54 的網頁。

  5. 在網頁的左功能表中，按一下一般設定 > 密碼。密碼設定頁會隨即顯示。

  6. 輸入新的密碼。

  7. 再次輸入相同的新密碼以進行確認。

  8. 按一下 提交。

記錄並保留密碼。

無線通訊

無線連接失敗。

在 IB-54 網頁或印表機/MFP 的操作面板，使用以下方法之一檢查無線設定。

重設為原廠預設值

如何將所有 IB-54 設定值重設回原廠預設值？

下列兩種方式皆可將 IB-54 的韌體重設為原廠預設設定：

使用瀏覽器：

  1. 連接至 IB-54 首頁。

  2. 在網頁的左功能表中，按一下一般設定 > 重設 > 重設。

使用 IB-54 的按鍵式開關：

  1. 在開啟印表機/MFP 電源時按住按鍵開關。持續按住按鈕超過 10 秒後再鬆開手指。

  2. 10 秒鐘後，IB-54 將被初始化，然後重新啟動。


圖 1. 按鍵式開關

列印狀態頁

如何才能列印 IB-54 的狀態頁？

您可以使用下列方法列印 IB-54 的狀態頁：

  1. 開啟印表機/MFP。

  2. 按住按鍵式開關約 5 秒之後放開。

  3. 如此即可列印狀態頁。


還可以使用印表機/MFP 的操作面板進行列印。
如需詳細資訊，請參閱印表機/MFP 的操作手冊。


復原模式

如果在更新 IB-54 韌體期間關閉印表機/MFP 電源，IB-54 可能無法正確啟動。在此情況下，IB-54 將以復原模式開機。

復原模式僅具備韌體更新功能，無法用於列印或其他功能。此外，IB-54 無法連線至無線區域網路。

如果 IB-54 以復原模式啟動，請再次更新韌體。在復原模式下更新韌體時，請將安裝有 IB-54 的印表機/MFP 連線至有線區域網路，以便該印表機/MFP 能與用於執行更新操作的電腦通訊。

更新韌體後，請確認 IB-54 正常運作。

在復原模式下啟動時，版本資訊會顯示為 「1.0.0 R」。

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