Informes de correo electrónico a través de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)

Gracias a la compatibilidad de la IB-54 con el protocolo SMTP, la impresora/MFP puede enviar diversos informes de error y de estado por correo electrónico a los destinatarios seleccionados.

Esta sección cubre los siguientes temas:

Configuración de la conexión SMTP
       
Establecimiento de la conexión con el servidor SMTP
       
Definición de la configuración básica de SMTP
       
Autenticación SMTP
Informes por correo electrónico
       
Notificación de errores
       
Informes programados


Configuración de la conexión SMTP

Esta sección describe cómo definir la conexión con el servidor SMTP y otros temas comunes a todos los informes por correo electrónico.

  1. Abra un navegador de Web.

  2. En la barra de direcciones, introduzca la dirección IP asignada al IB-54.

  3. El navegador muestra la página web de la IB-54.

  4. Acceda a la página web de la IB-54 con privilegios de administrador.

  5. En el menú izquierdo de la página web, haga clic en Administración/Correo electrónico > SMTP.

Figura 1. Página general de SMTP

 

Establecimiento de la conexión con el servidor SMTP

  1. Active el Protocolo SMTP.

  2. Defina el Número de puerto SMTP o use el puerto SMTP predeterminado 25.

  3. En Nombre de servidor SMTP, introduzca el nombre o la dirección IP del servidor. Cuando utilice un nombre de servidor en lugar de una dirección IP, debe especificar la dirección del servidor DNS. Introdúzcala en la configuración del servidor DNS haciendo clic en TCP/IP en el menú izquierdo.

  4. Defina el SMTP por SSL. Ello permite la encriptación SSL para la transmisión por correo electrónico. Seleccione OFF cuando no se utilice.

  5. Haga clic en el botón Prueba para comprobar que la conexión con el servidor SMTP es correcta. Si la prueba falla, verifique la dirección IP o el nombre y la configuración DNS. Tenga en cuenta, además, las cuestiones relativas al escudo de protección y consulte la sección Autenticación SMTP más adelante.

 

Definición de la configuración básica de SMTP

  1. Escriba la Dirección del remitente. Por lo general, la dirección del remitente corresponde a la dirección de la persona responsable de la impresora/MFP, por ejemplo, el administrador la impresora/MFP, de manera que una respuesta o un informe de mensaje no entregado le llegará a una persona, no a la impresora/MFP.

  2. Introduzca la Firma. La firma es un texto de forma libre que aparece al final del cuerpo del mensaje de correo electrónico. Se suele utilizar para identificar de manera más específica la impresora/MFP.

Figura 2. (Ej.) Configuración de SMTP básica

 

Autenticación SMTP

Las entradas de autenticación de la página SMTP se usan para proporcionar credenciales cuando el servidor SMTP exige autenticación para enviar mensajes. Si el servidor SMTP se encuentra en otras instalaciones, como por ejemplo, las oficinas de un ISP, es casi seguro que solicite autenticación para enviar mensajes de correo electrónico.

¡IMPORTANTE!
Incluso cuando el servidor SMTP se encuentra en el mismo lugar, la autenticación puede ser indispensable para impedir que el servidor SMTP se convierta en un puesto abierto para el intercambio de correo. La descripción siguiente atañe a Microsoft Exchange, pero por lo general, también se puede aplicar a otros servidores SMTP.

La impresora utiliza un cliente de correo POP3 interno para enviar mensajes de correo electrónico. De forma predeterminada, Exchange aceptará y enviará correo POP3 dentro de la organización; no obstante, los mensajes enviados por un cliente POP3 a un destinatario fuera de la organización se rechazarán a menos que se active el encaminamiento. (En Exchange, se debe seleccionar la opción "Redirigir el correo SMTP entrante" para activar el encaminamiento POP3.) Una vez activado el encaminamiento, Exchange redirigirá el correo SMTP desde y hacia cualquier lugar. Como consecuencia de ello se puede crear situación de abuso del servidor SMTP, como por ejemplo, el envío de grandes cantidades de mensajes de correo electrónico no deseados. Un método para impedir que el servidor SMTP se convierta en un puesto abierto para el intercambio de correo es encaminar el correo proveniente sólo desde clientes autenticados. (En Exchange, esto se logra mediante restricciones de encaminamiento.)

Para proporcionar credenciales de autenticación respecto del servidor SMTP:

  1. Active Protocolo de autenticación seleccionando ON.

  2. En Autenticar como, seleccione el usuario deseado. Seleccione un usuario POP3 (para recibir mensajes de coreo electrónico) para utilizar el nombre y la contraseña de conexión especificados en la página POP3 para autenticación SMTP. De lo contrario, seleccione Other si la página POP3 no especifica la información de conexión POP3, o si se va a utilizar otro nombre y otra contraseña de conexión.

  3. Si selecciona Other en Autenticar como, introduzca el nombre y la contraseña de la cuenta de conexión para autenticación SMTP.

  4. Haga clic en Enviar.

Figura 3. (Ej.) Autenticación de SMTP

 


Informes por correo electrónico

Se dispone de una variedad de informes. Consulte las secciones siguientes en las que encontrará la descripción de los diversos tipos de informes:

Notificación de errores
Informes programados

Notificación de errores

La impresora/MFP se puede configurar para enviar notificaciones por correo electrónico cuando se produce cualquier situación de error. Configure la notificación de errores después de haber Configuración de la conexión SMTP.

  1. En el menú izquierdo de la página web de la IB-54, haga clic en Administración/Correo electrónico > SMTP > Destinatario de correo electrónico 1.
  2. En Dirección del destinatario 1 ingrese la dirección de correo electrónico del destinatario elegido. Una forma sencilla de enviar el informe a varios destinatarios consiste en ingresar la dirección de una lista de distribución.

  3. Especifique la información que se visualizará como Asunto. Cuando se introduzca la variable que comienza con "%", se mostrará como Asunto el ajuste correspondiente ya configurado en la IB-54.

  4. En Elementos de informe de evento marque la casilla para cada tipo de condición de error sobre la cual desea informar el destinatario.

  5. Seleccione la ficha Intervalo de informe de evento. Se enviará un mensaje al finalizar el intervalo sólo si se produce una condición de error durante el mismo.

Figura 4. Destinatario de correo electrónico SMTP 1

Informes programados

Se puede configurar la impresora/MFP para enviar informes según una programación fija. Configure los informes programados después de haber Configuración de la conexión SMTP.

  1. En el menú izquierdo de la página web de la IB-54, haga clic en Administración/Correo electrónico > SMTP > Destinatario de correo electrónico 1.

  2. En Dirección del destinatario 1, introduzca la dirección de correo electrónico del destinatario. Puede enviar fácilmente mensajes a destinatarios múltiples introduciendo una dirección de lista de distribución.

  3. Especifique la información que se visualizará como Asunto. Cuando se introduzca la variable que comienza con "%", se mostrará como Asunto el ajuste correspondiente ya configurado en la IB-54.

  4. Seleccione Estado de la red en Elementos de informes programados.

  5. En Intervalo de informe programado, seleccione una opción para enviar informes cada mes, semana, día u hora.

  • Las opciones mensual, semanal y diaria solamente son válidas cuando la impresora/MFP tiene acceso a un servidor de tiempo en red. En el menú izquierdo de la página web, haga clic en Configuración General > Configuración horaria.

Figura 5. Informes programados SMTP

La información sobre los elementos seleccionados en Elementos de informes programados le será enviada en forma de archivo adjunto de correo electrónico según lo programado.


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